カスタマーハラスメントに対する方針

[カスタマーハラスメントに対する当店の方針]

スタッフの安全と就業環境、円滑な店舗運営を守るため、以下のような行為については対応を終了またはお断りする場合があります。

・暴言、侮辱、威圧、脅迫、暴力的な言動
・同じ要求や主張を執拗に繰り返す行為
・社会通念上相当な範囲を超える要求
・スタッフへの誹謗中傷や人格攻撃
・長時間にわたり繰り返し業務を妨げる行為
・「SNSに晒す」「悪い口コミを書く」などの言葉で脅し、過剰な対応を引き出そうとする行為